Godt arbejde
Det er egentligt meget enkelt. At kunne udføre et godt stykke arbejde er helt centralt for langt de fleste lederes og medarbejderes tilfredshed og trivsel. Samtidig vil et egentlig godt stykke arbejde gavne dem I er her for – jeres kunder, brugere, borgere… Vores gode og knap så gode trivsel bliver skabt af den måde vi løser vores opgaver på. Det er tilfredsstillende at lykkes med sine arbejdsopgaver og det skaber arbejdsglæde og tilfredse kunder.
Metoder/pakker
Psykologisk sikkerhed
“Psykologisk tryghed er troen på at jeg ikke bliver straffet eller ydmyget, hvis jeg taler om fejl, tvivl, bekymringer eller ideer.
Psykologisk Tryghed er forbundet med både højere performance og arbejdsglæde”
Amy Edmondson, professor på Harvard
Samarbejde
Få hjælp til at fokusere på de 7 forskningsmæssigt dokumenterede elementer, der gør forskellen.
Få flere tilfredse kunder og bedre kvalitet via harmonisk og effektivt samarbejde om virksomhedens opgaver.
Så I står sammen om at løse problemerne i stedet for at pege fingre. Så I gør det rigtigt første gang fremfor at få klager og dobbeltarbejde. Så I arbejder under gensidig respekt i stedet for mistro og disrespekt.
Det er en verden til forskel og det er ret enkelt.
Balance
En længere tekst
En video
En drejebog
Evt. dialogkort
Spørgeskema
Konflikter
En længere tekst
En video
En drejebog
Evt. dialogkort
Spørgeskema
God omgangstone
En længere tekst
En video
En drejebog
Evt. dialogkort
Spørgeskema
Kunder og trivsel
En længere tekst
En video
En drejebog
Evt. dialogkort
Spørgeskema
Muligheden for at udføre et godt stykke arbejde har stor betydning for vores trivsel. Det er tilfredsstillende at lykkes med sine arbejdsopgaver og det skaber arbejdsglæde. I dette tema får I hjælp til at øge muligheden for at udføre et godt stykke arbejde.
Et arbejde som gavner dem I er her for. Og hvor samarbejdet om udførelsen i høj grad er præget af fælles mål, respekt for hinandens funktioner, god kommunikation og opstår der problemer, så bliver det mere sandsynligt, at I står sammen om at løse dem – for I har fælles mål.
Det er nogle ret enkle elementer man kan koncentrere sig om og vidt forskellige virksomheder har opnået gode resultater. Det gælder også virksomheder med stramme budgetter og kortuddannede ansatte. For det afhænger af sund fornuft. Og lidt viden. Og en god metode der kan understøtte jeres forbedringer.
Kontakt WorkTalks
Liv Starheim 28577437 Birgitte Juul Diekmann 30109681
mail@worktalks.dk
Facebook / LinkedIn / Instagram
Psykologisk tryghed
Psykologisk tryghed er et arbejdsmiljø, hvor alle deltager i den daglige opgaveløsning med mindre omtanke for sig selv og mere omtanke for at løse opgaven sammen.
Gevinsten er en kultur, hvor samtaler om arbejdet er velkomne, strukturerede og med en tryg feedback, så både mennesker og opgavekvalitet vokser.
Psykologisk tryghed skabes når ledelsen går forrest og medarbejderne følger invitationer til at tale om opgaven ud fra tre principper i at skabe Psykologisk tryghed. Hvordan organisationen forstår og håndterer fejl eller de opgaver som ikke lykkes helt er også en del af samtalerne. At kunne analysere typer af fejl og hvordan de håndteres forskelligt, skaber fælles viden om kvalitet i opgaveløsningen. Høj Psykologisk tryghed bidrager derfor både direkte til et godt arbejdsmiljø, fordi omgangstonen bliver bedre og indirekte til arbejdsmiljøet, fordi det bliver muligt at tale om de vanskelige ting og de opgaver som ikke lykkes.
Kulturer med høj Psykologisk tryghed bruger ikke nødvendigvis mere tid på at tale sammen om opgaven. Når samtale om opgaveløsning er interessant og relevant, stopper unødig støj fx ”unyttige” kommentarer og interpersonelle markeringer, og samtalen retter sig mod at sammen løse teamets opgave.
Samarbejde
Her står den yddybende beskrivelse af indholdet.
Balance
Her står den yddybende beskrivelse af indholdet.